I nostri consigli indispensabili per evitare trappole e spiacevoli sorprese
Anche se la stragrande maggioranza degli artigiani è onesta e offre un lavoro di qualità, non è sempre facile superare in astuzia i trucchi di alcuni artigiani senza scrupoli quando non sei uno specialista nel lavoro. Ecco alcuni consigli per evitare insidie e spiacevoli sorprese!
Suggerimento n. 1: esamina i marchi di qualità e le carte
Nel mondo dell'artigianato, etichette sono spesso una garanzia di qualità e vi garantiscono ulteriore sicurezza sull'affidabilità dei materiali o dell'artigiano. Tra le etichette, le qualifiche o le certificazioni che possono rassicurarvi ci sono in particolare:
- Il logo dell'artigiano o del maestro artigiano : questi titoli significano che hai a che fare con un vero professionista, in possesso di un certificato di attitudini e/o di una laurea magistrale.
- Qualibat : questo marchio viene assegnato dall'omonima azienda (che rilascia anche un "Certificato di garanzia della qualità") quando l'artigiano rispetta una carta di qualità definita dal suo mestiere.
E i sindacati professionali? Attenzione: qualsiasi professionista può aderire con poco o nessun controllo, l'appartenenza a un sindacato oa una federazione professionale quindi non offre alcuna garanzia particolare.
Suggerimento 2: testare la capacità dell'imprenditore di offrire soluzioni durante la visita a domicilio
È un dato di fatto: durante la sua prima visita a casa tua, l'artigiano che verrà a lavorare nei tuoi locali deve ispirarti fiducia! Ciò implica anche la sua capacità di anticipare le vostre domande e le possibili paure, ma anche di suggerire soluzioni adeguate per porvi rimedio.
Un artigiano qualificato anticiperà le difficoltà e suggerirà le soluzioni adeguate.
Consiglio 3: fate fare un preventivo dettagliato, articolo per articolo, prima di eseguire il lavoro
Diverse menzioni devono assolutamente comparire sulla stima di un artigiano:
- La data di redazione del preventivo
- Nome e indirizzo dell'azienda
- Il nome del committente e il luogo di esecuzione dell'opera
- Il conto dettagliato in quantità e prezzo di ogni servizio e prodotto richiesto per il lavoro (nome, prezzo unitario, designazione, tariffa oraria di manodopera, metro lineare o metro quadrato, quantità pianificata)
- Spese di viaggio (se applicabile)
- L'importo totale da pagare IVA esclusa e IVA inclusa, indicando l'aliquota IVA
- Il periodo di validità dell'offerta
- Indicazione se il preventivo è a pagamento o gratuito
Il preventivo deve essere redatto in duplice copia e contenere l'indicazione manoscritta del committente: "Offerta ricevuta prima dell'esecuzione dell'opera, buona per l'esecuzione". Il preventivo non ti vincola finché non hai espresso il desiderio di far eseguire il lavoro.
Suggerimento 4: assicurati che il numero di lavoratori assegnati al sito sia ben registrato
Se il tuo artigiano ti promette una ristrutturazione totale del tuo tetto in 2 giorni ma lavora da solo, ci sono buone probabilità che il lavoro sia sciatto per rispettare le scadenze…
Consiglio 5: verifica che l'artigiano sia assicurato per il tipo di lavoro richiesto
Quando si costruisce o si ristruttura una casa, esiste infatti un'assicurazione lavoro indispensabile, sia per tutelarvi (in caso di malfunzionamenti, cattiva lavorazione, danneggiamenti, ecc.), ma anche per tutelare i lavoratori che interverranno sul cantiere.
Consiglio 6: aggiorna frequentemente sullo stato di avanzamento dei lavori
Per assicurarti che i lavori procedano correttamente e che non ci siano particolari preoccupazioni che possano ostacolare il buon funzionamento del sito, non esitare a fare aggiornamenti regolari con l'artigiano che gestisce il tuo lavoro.
Consiglio 7: distanzia i pagamenti per evitare l'abbandono del sito
Poiché sui forum di internet ci sono molte testimonianze di privati che si sono rivolti a un artigiano scomparso durante la notte, non esitate a mettervi d'accordo con il vostro artigiano per pagare il lavoro in più rate.
Suggerimento 8: non firmare l'ultimo assegno prima di aver verificato che tutto sia corretto
In caso di lavoro incompiuto (se l'artigiano abbandona il cantiere senza aver ultimato tutta l'opera): secondo quanto disposto dall'articolo 1134 del codice civile, "gli accordi legalmente formati prendono il posto di legge per chi li ha fatti". L'artigiano è quindi tenuto ad eseguire i lavori previsti dal contratto.
Diversamente, puoi avvalerti delle disposizioni dell'articolo 1144 del codice civile e chiedere al Tribunale, con procedura abbreviata (procedura d'urgenza), l'autorizzazione a far svolgere tale opera da un'altra società ea spese della società inadempiente. Allo stesso modo, se hai subito un danno a causa del ritardo o della mancata esecuzione parziale dell'opera, puoi chiedere, ai sensi dell'articolo 1147 del Codice, il risarcimento del danno.