Tra l'annuncio della chiusura dello stabilimento Revin e il brusio del ministro della Ripresa Produttiva in maglione da marinaio e a dondolo un frullatore Moulinex, mi sono interrogato sugli elettrodomestici made in France, e in particolare sui grandi elettrodomestici. Sono lungi dall'essere uno specialista in materia e per conoscere i principali siti di stabilimento in Francia nei grandi elettrodomestici, mi sono basato principalmente sulla stampa locale, sui siti web dei marchi ma anche sul portale del risparmio e della finanza. La cosa interessante è che ho fatto il percorso di un consumatore medio, certo un po' implacabile, che vuole acquistare elettrodomestici made in France. A priori, si possono facilmente trovare grandi elettrodomestici fabbricati in Francia poiché dal maggio 2011, il Label France Origine Garantie ha permesso di "dare ai consumatori informazioni chiare sull'origine di un prodotto" (Fonte: Le portal de l'Economy e Finanza). Un link mi porta poi all'elenco delle aziende etichettate da Bureau Veritas risalente a marzo 2012. Tale elenco indica l'attività, la categoria dei prodotti, l'azienda, il luogo di lavorazione principale, il marchio del prodotto e la gamma del prodotto. .prodotto.
Elettrodomestici made in France, davvero?
È stato consultando questo elenco che è apparso il problema perché, contemporaneamente, ho recuperato diversi articoli di stampa che suggerivano che diversi siti produttivi interessati non funzionavano più determinati marchi (ad esempio, AFP indica che il sito di Revin Electrolux non produce più lavaggi Faure macchine dal 2010, informazioni riprese da numerosi giornali come 20 Minutes) o ne avevano ridotto notevolmente la produzione. Poiché l'elenco non indica i modelli di fabbricazione francese, possiamo quindi acquistare molto bene un prodotto di grandi elettrodomestici sulla base di questo elenco ma che sarà comunque fabbricato in Polonia. Ero particolarmente interessato alle lavatrici Faure del gruppo Electrolux poiché alcune fonti hanno indicato che non erano più prodotte in Francia anche se fanno ancora parte dell'elenco delle aziende etichettate. A chi credere?
Il viaggio di un consumatore di Lambda
Così ho chiamato il CEDEF (Centro per le economie e le finanze della documentazione) che a priori mi consiglia di fidarmi di Bureau Veritas ma anche di scrivere loro un'e-mail spiegando il mio approccio in modo che possano fare ulteriori ricerche. A proposito, mi congratulo per il mio spirito civico. Telefono quindi al servizio stampa di Electrolux che non può rispondere alle mie domande e che inoltrerà la richiesta a Electrolux per essere richiamato. Poi telefono a Bureau Veritas, anche in questo caso l'interessato non c'è, mi richiameranno più tardi. Alla fine decido di chiamare direttamente il sito di Revin e lì trovo il tutore! La fabbrica oggi è chiusa e lui passa la giornata al telefono vista la notizia che è caduta. Mi dico che potrei avere più fortuna con il servizio clienti Electrolux… che non risponde quando gli orari di apertura corrispondono. Ho finito per chiamare l'associazione Pro France che è in un certo senso responsabile dell'Origine France Garantie Label, mi sono imbattuto in una persona molto competente che alla fine non ha saputo rispondere alla mia domanda, per quanto semplice, come consumatore: come sapere quali modelli sono davvero Fatto in Francia? Mi ha consigliato di rivolgermi all'agenzia Bureau Veritas per conoscere effettivamente i modelli interessati da questa etichetta. Questa stessa agenzia che ancora non ha richiamato.
Quello che mi sono ricordato
Tieni duro se vuoi trovare elettrodomestici Made In France, soprattutto su Internet poiché pochi siti di e-commerce mettono in evidenza il luogo di fabbricazione. L'etichetta Origine France Garantie non è abbastanza precisa e non ci permette di conoscere i modelli interessati, anche se a priori possiamo fidarci dell'etichetta non appena è sul prodotto (e infine c'è solo l'etichetta a dimostrarci che il prodotto è francese). In fondo, e preferisco, l'AFP avrebbe diffuso false informazioni annunciando che le lavatrici Faure erano state trasferite interamente in Polonia nel 2010. Oppure l'elettrodomestico made in France non è così francese?