Ci sono tre garanzie legali.
Avrai un po' di lavoro da fare. Per evitare delusioni, vuoi prendere le massime garanzie. Sophie Krall-Rivière, architetto, fa il punto sulle garanzie che hai diritto di chiedere al tuo artigiano o imprenditore.
Qual è la prima cosa da fare per essere sicuri che un imprenditore sia serio?
Prima ancora di chiamare un'azienda, non esitate a verificarne la solidità finanziaria, ad esempio visitando www.societe.com o www.verif.fr. Quindi, l'artigiano o l'appaltatore a cui decidi di affidare il tuo cantiere deve essere ben assicurato. Devi chiedergli un certificato di assicurazione per dimostrarlo.
Possiamo chiedere una garanzia bancaria?
Questo è possibile, ma raramente viene fatto per i siti privati. L'artigiano rischia di intervenire. Al contrario, per un grande cantiere, la costruzione o la ristrutturazione di un edificio, ad esempio, è meglio chiedere questa garanzia bancaria.
Quali sono le garanzie legali?
Ci sono tre garanzie legali. A seconda della natura dell'opera, la garanzia può essere aumentata entro uno, due o dieci anni dal ricevimento dell'opera. - La garanzia di un completamento perfetto (art. 1792-6 c.c.) Obbliga l'appaltatore a riparare tutti i disservizi denunciati dalla stazione appaltante (ossia dal committente) all'atto dell'accettazione dei lavori (riserve fatte in itinere - comunicazione verbale, scritta ecc. ). Potrebbe essere un problema di isolamento, una piastrellatura mal posata… - La garanzia biennale del buon funzionamento (art. 1792-3 c.c.) Garantisce le apparecchiature diverse da quelle coperte dalla garanzia decennale per almeno due anni: energia elettrica, corpi illuminanti, impianti idraulici, ecc. - La garanzia di dieci anni del produttore (articolo 1792 c.c.) Il costruttore è responsabile, anche senza sua colpa, dei danni che compromettano la solidità della struttura o l'impermeabilizzazione di un edificio o lo rendano inidoneo all'uso cui è destinato, questo durante i dieci anni che seguono la ricezione delle opere. Ciò riguarda in particolare l'involucro, l'ossatura, i tubi, il tetto, la ristrutturazione…
Si parla anche di garanzie contrattuali. Di cosa si tratta ?
A differenza delle garanzie legali, le garanzie contrattuali non derivano dalla legge ma dal contratto che è stato firmato tra il cliente e l'impresa incaricata dei lavori. Tale contratto stabilisce, ad esempio, il termine di ultimazione, i dettagli dei lavori che l'impresa dovrà eseguire, i materiali utilizzati, ecc. In primo luogo, vi è la responsabilità contrattuale di diritto comune (art. 1147 cc). Con il contratto, l'imprenditore si impegna ad adempiere ad una o più obbligazioni. Se non li rispetta, è in linea di principio esposto al pagamento dei danni, a meno che i danni non siano il risultato di una causa straniera, come ad esempio un temporale per colpa di un terzo. Ci possono essere anche garanzie speciali. Si tratta di clausole speciali stipulate in determinati contratti. Ad esempio, "Soddisfatto o rimborsato" o "Rimborseremo la differenza se trovi meno costoso".
In ogni caso, che consiglio in più daresti a una persona che sta per lavorare?
Per leggere tutte le cause del contratto. Accettare solo lavori il cui soggetto è specificato per iscritto. Annotare sotto forma di “riserve”, nel verbale di accettazione dei lavori, ogni possibile difetto o non conformità rispetto a quanto programmato.