Un preventivo firmato equivale a un contratto
Tutto era iniziato bene. Avevi trovato un artigiano che sembrava competente per fare il lavoro. Gli hai pagato un deposito. Ma da tempo, nonostante i vostri ripetuti messaggi, non è più tornato sul sito.
Come reagire? Ecco i nostri consigli e la procedura da seguire, a seconda della mole di lavoro, per risolvere caso per caso questa delicata situazione.
Inizia con il metodo delicato
L'artigiano è vincolato dalla citazione che hai firmato. Forse ha avuto un imponderabile temporaneo, quindi è meglio cercare di risolverlo amichevolmente. Lasciagli un nuovo messaggio ricordandogli la data prevista di fine lavori indicata sul preventivo. Contestualmente, inviagli una raccomandata con avviso di ricevimento, nella quale gli ricorderai che un preventivo firmato equivale a un contratto e che è tenuto ad onorarlo.
Nessuna risposta dopo otto giorni…
O non avevi finito di pagare l'artigiano e usavi i soldi che restavano da pagare per far finire il lavoro a qualcun altro. O decidi di avviare un procedimento. In quel caso : -
Per un sito fino a € 4.000: Fare una “richiesta di ingiunzione a fare” con il cancelliere del giudice locale del luogo in cui ha sede l'azienda o il sito. È gratuito e veloce. -
Per un sito tra 4.000 € e 10.000 €: Fare una “richiesta di ingiunzione da fare” al tribunale distrettuale, fornendo in entrambi i casi tutti i documenti giustificativi (preventivo, copia delle lettere, ecc.). Se il giudice ritiene che la tua richiesta sia giustificata, emetterà un ordine che richiede all'artigiano di onorare il contratto che ti vincola. -
Per un cantiere di importo superiore a € 10.000: Devi assumere un avvocato, che si occuperà delle pratiche burocratiche per te.
Conclusione del caso
Possiamo sperare che l'artigiano arrivi finalmente a finire il sito. In caso contrario, il giudice può condannare l'artigiano al pagamento dei danni e degli interessi.
Per scaricare una "richiesta di ingiunzione a fare":
www.vos-droits.justice.gouv.fr