La procedura da seguire in caso di mancanza di corrente in casa
In caso di mancanza di corrente in casa, la prima cosa da fare è verificare se il blackout riguarda solo la tua abitazione, o la rete in generale. Ecco la procedura da seguire caso per caso.
Innanzitutto, identifica l'origine dell'interruzione di corrente
La prima cosa da fare in caso di un'interruzione di corrente prolungata in casa è determinare l'origine precisa dell'interruzione di corrente. Infatti, a seconda della natura del guasto, la procedura da seguire non sarà la stessa.Ecco le domande che dovresti porti per aiutarti a stimare da dove proviene questa interruzione di corrente:
- L'interruzione di corrente riguarda solo la tua casa, o anche i tuoi vicini, o anche l'intera città su scala più ampia? Il tuo interruttore automatico è ancora in posizione "On" ? Se la risposta a queste due domande è sì, non ci sono dubbi possibili: il guasto è un blackout generale.
- Il tuo interruttore automatico è in posizione "Off" ? Se la risposta è sì, è probabile che l'interruzione di corrente sia localizzata e riguardi solo la tua abitazione.
- Hai pensato di stipulare un contratto di energia elettrica con un fornitore dopo esserti trasferito? A volte, nella frenesia del trasloco, questo passaggio viene dimenticato… Per fortuna è possibile rimediare velocemente con una semplice telefonata!
Cosa fare in caso di interruzione di corrente generale?
Se l'interruzione di corrente interessa l'intero quartiere, c'è un problema con la rete. Concretamente, il disturbo può essere la conseguenza:
- Il m altempo (inondazioni, tempeste, ecc.) che ha danneggiato i pali elettrici, ad esempio.
- Un malfunzionamento relativo al distributore (apparecchiature danneggiate in particolare).
- Un disservizio generale previsto per un intervento sulla rete. In tal caso, dovresti aver ricevuto una lettera che ti informa della data e degli orari durante i quali verrà interrotta la corrente.
Ricordati: se l'interruzione di corrente è generale, non è necessario chiamare il tuo fornitore di energia elettrica perché ENEDIS gestisce la rete di distribuzione elettrica in Francia! Non cercare nemmeno di manipolare il tuo quadro elettrico, sarebbe inutile e potenzialmente pericoloso.Non ti resta che attendere l'intervento dei tecnici ENEDIS e il ripristino della corrente a casa tua.
Nel frattempo, porta delle candele per illuminare la tua casa, oltre a torce e lanterne a LED se le hai in casa. In caso di interruzione di corrente prolungata, cerca di evitare il più possibile di aprire il frigorifero e il congelatore, poiché questi tenderanno a riscaldarsi rapidamente.
Cosa fare in caso di mancanza di corrente localizzata?
Se solo la tua casa è interessata dall'interruzione di corrente, recati nella stanza in cui si trova il quadro elettrico per controllare l'interruttore generale. Se quest'ultimo è in posizione "Stop" , puoi prima provare a riavviarlo, perché potrebbe trattarsi solo di una piccola sovratensione temporanea.
Se dopo il riavvio scatta di nuovo, sono possibili due scenari:
- O hai troppi dispositivi elettrici collegati contemporaneamente e il tuo misuratore non è abbastanza potente da supportarlo. In questo caso, scollega gli apparecchi che puoi, quindi chiama il tuo fornitore per aumentare la potenza del tuo circuito.
- Hai un'apparecchiatura danneggiata (una presa, il tuo interruttore automatico, un dispositivo connesso alla rete). In questo caso chiama un elettricista che verrà a ripararlo a casa tua.
Interruzione di corrente prolungata: possibile compensazione?
In caso di black-out prolungato (più di 6 ore), è possibile richiedere a ENEDIS un risarcimento. Se è davvero il gestore della rete a essere responsabile dell'interruzione del servizio, potresti ricevere un risarcimento di conseguenza.